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隐私政策
合肥隆恩网络科技有限责任公司 · 2026年9月制定 · 2026年10月修订(新增第三条「录音与语音评测」)· 版本 2026.10
一、总则
我们高度重视用户个人信息保护。本政策说明我们收集哪些信息、如何使用与存储。我们严格遵循"最小必要"原则:能不收集的坚决不收集。
二、我们收集的信息
- 账号信息:用户名、昵称、加密后的密码、最近登录时间与 IP(安全留痕需要)。我们不收集手机号、身份证号、家庭住址、电子邮箱等任何敏感个人信息。
- 学习行为数据:练习记录、打卡记录、积分、错题记录等,用于向您提供学习统计服务。
- 用户上传内容:您自行上传的练习材料,仅为提供服务所必需。
- 日志信息:登录日志与操作日志,用于安全事件追溯与合规自查。
- 语音片段(仅在使用"跟读 / 发音评测"时):由您主动点击触发,采集您朗读指定内容的语音片段,仅用于生成发音评分。详见下文第三条。
三、录音与语音评测(跟读功能)
本工具的"跟读 / 发音评测"功能需要使用您的麦克风。该功能的录音只在您主动点击录音按钮时才会开始,我们不会在后台静默录音,也不会访问您的摄像头、相册、通讯录或地理位置。
- 授权方式:麦克风权限由您的浏览器弹出授权请求,由您自主决定是否允许。您可以随时在浏览器 / 系统的权限设置中撤销该授权,撤销后仅无法使用发音评测,不影响其他学习功能。
- 录制内容:您朗读指定单词、短语或句子的语音片段,以及对应的参考答案文本。我们不采集与练习内容无关的对话或环境音。
- 用途:将语音片段与参考答案进行比对,生成发音准确度、流利度、完整度等评分,用于向您展示练习反馈。
- 第三方处理者:发音评测能力由腾讯云智聆口语评测(SOE)提供(服务提供方:腾讯云计算(北京)有限责任公司)。这是本功能所必需的技术服务,我们已与其约定数据处理目的、期限与保护责任。
- 传输方式:语音片段通过 HTTPS 加密通道传输。
- 保存期限:语音片段仅用于当次评测,评测完成后我们不保存原始音频文件,仅保存评测结果(分数、时长等数值)。第三方服务方亦仅用于当次计算,不用于模型训练或任何其他用途。
- 降级说明(浏览器识别模式):当所在机构的评测次数已用完或未开通该服务时,本功能会自动切换为浏览器内置语音识别模式。此模式下评分较为粗略,且部分浏览器(如 Chrome)的内置语音识别可能由其厂商提供的在线服务完成,相关处理受该浏览器厂商的隐私政策约束。您可在浏览器设置中关闭在线语音识别,或避免使用该功能。
- 停止与撤回:您随时可以不点击录音、或在浏览器设置中关闭麦克风授权,即可停止该采集行为;撤销授权不影响您继续使用本工具的其他功能。
四、我们不做的事
- 不向任何第三方出售、出租用户数据;
- 不将用户学习数据用于广告投放或用户画像;
- 不主动收集与工具运行无关的个人信息。
五、数据隔离
每个账号拥有独立的数据空间,账号之间的数据互不可见。您上传的内容、练习记录、错题本等数据,仅对您本人可见。
六、密码与安全
- 所有账号密码均采用单向加密(bcrypt 哈希)存储,任何人(包括我们技术人员)均无法还原明文;
- 登录凭证具有有效期,过期自动失效;
- 连续多次登录失败将触发临时锁定,防范暴力破解。
七、数据存储与保留
- 数据存储于我们位于中国境内的服务器;
- 录音原始音频不落库(见第三条),仅保留评测结果数值;
- 账号注销后,我们将在合理期限内删除或匿名化处理其数据(依法需留存的日志除外)。
八、未成年人保护
本工具用户可能包含未成年人。我们已将账号信息收集范围压缩至最低限度(无手机号、无实名信息),学习数据仅向账号本人展示。机构用户为下属使用者创建账号时,应确保已取得该使用者监护人的同意;个人用户为未成年子女注册时,视为监护人本人同意。如监护人发现任何问题,可通过页脚联系方式与我们联系。
九、您的权利
- 您可查询、更正自己的账号信息,并可申请注销账号及删除相应数据;
- 您可拒绝或撤销麦克风授权,以停止发音评测相关的语音采集;
- 如需行使上述权利,或对本政策有疑问、投诉,请通过页脚所载联系方式与我们联系。
十、政策更新
本政策可能适时修订,修订后将在本工具内以适当方式提示。若修订涉及语音采集等个人信息处理方式的实质变更,我们将重新征得您的明示同意。